Tous les avis des clients de l'agence SN Diffusion Montauban
391 avis vérifiés
391 avis
Bon accueil et bonne disponibilité
Tout parfait 10/10 sauf l'assurance non désirée que j'ai signé sans bien comprendre et que je dois payer 1an et demi avant de m'en débarrasser. Mais le reste top.
J'ai attendu mon véhicule avec 1 mois et 15 jours de retard par rapport à la date prévue ,sans avoir aucune vision du retard(pas faute d'avoir interpellé antilope,sn diffusion et surprise j'ai découvert que vdb a Toulouse n'était plus distributeur il y a 3 semaines après plusieurs appels téléphoniques.relation client pas top. Le responsable à Montauban est venu me chercher à mon domicile pour récupérer le Van j'ai apprécié mais ça ne pardonne pas tout.j'zi eu l'impression d'être une boule de flipper entre ces 3 intervenants ( mr Rouchy ++,mr Cheval ----
Très bon accueil, M.CRUBILHE a répondu à toutes nos attentes en nous proposant ce véhicule.
Très bon accueil. Véhicule en très bon état et très propre. Très satisfait
Compétences et professionnels
Très bon accueil. Véhicule propre. Trop peu de temps en notre possession pour en parler pour l’instant le véhicule nous convient
Excellente Disponibilité, rapidité de l'offre de reprise, édition rapide du devis de l'offre de rachat et de vente, Vérification des caractéristiques du modèle acheté. Très bon suivi client et réactivité pré et post achat.
Nous faire venir une première fois pour rien ( incompréhension au telephone ,soi disant,concernant le modèle ) nous sommes à 1h de route !! Reprise 4000€ sur un véhicule en moyenne vu entre 10 et 12000 à la vente ailleurs. Un taux de financement important ,du coup direction notre banque .... Présentation du véhicule en 10min... livraison retardee d'une semaine car ils s'aperçoivent que les jantes sont rayées et qu'il faut les changer , jour J livraison en 5 minutes ... rien ,aucun geste commercial, malgré une promesse de champagne (c'était un cadeau d'anniversaire ), nous n'attendins pas apres c'est juste ce manque de paroles .nous sommes allées faire le plein en sortant car pas d'essence !! C'était vraiment le modèle qui nous intéressé, sinon nous ne serions pas venues chez vous... contente du véhicule mais ça, ça appartient à Citroën...
Professionnalisme, gentillesse, rapidité, conseil, nous recommandons vivement
Super acceuil, très compétent et réponde à toute les questions
Très déçue 😞 un manque de professionnalisme impressionnant.